平素よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

＜当店の営業について＞

カスタマーサポート窓口の対応について

GW休暇中、お電話でのお問い合わせ受付時間を10時～16時に短縮させて頂いております。

またその他一部、お問合せなどのご返信、折り返しのお電話等に関しまして通常よりお時間

をいただく場合がございますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

＜商品の発送について＞

各メーカーが【GW休暇休業：4月29日(金）～5日（木】に入ります為「ゴム印（親子判）」

「アクリルゴム印」「氏名印」「慶弔用ゴム印」「ネーム印」のお届け予定日が、大幅に遅れ

る場合がございます。（通常より7営業日遅れ目安）メーカーの休業期間中、上記商品は通常

受注できますが、受注オーダーは5月6日（金）から順次ご対応させて頂きます。

通常納期で発送できる素材は下記通りになります。

（柘、薩摩本柘、黒水牛、彩樺、オランダ水牛、琥珀、檀木、ブラストチタン、カラーチタン、

水晶宝石、手彫り印鑑など）お届け予定日に商品をお届けする様、最大限努めさせていただく次

第でございますが、場合により、お届けできないことがございますこと何卒ご理解賜りたく、心

よりお願い申し上げます。また休暇期間中、道路交通事情が大変悪化致します。

それに伴い、商品のお届け日、お時間のご指定に、大幅な延着の恐れが予想されますこと、

何卒ご理解いただけますよう、深くお願い申し上げます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                                                                                       

                                                                                                                                                    敬具

                                                                       2022年4月25日 はんこプレミアム株式会社　通販部