平素よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
<当店の営業について>
カスタマーサポート窓口の対応について
GW休暇中、お電話でのお問い合わせ受付時間を10時~16時に短縮させて頂いております。
またその他一部、お問合せなどのご返信、折り返しのお電話等に関しまして通常よりお時間
をいただく場合がございますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
<商品の発送について>
各メーカーが【GW休暇休業:4月29日(金)~5日(木】に入ります為「ゴム印(親子判)」
「アクリルゴム印」「氏名印」「慶弔用ゴム印」「ネーム印」のお届け予定日が、大幅に遅れ
る場合がございます。(通常より7営業日遅れ目安)メーカーの休業期間中、上記商品は通常
受注できますが、受注オーダーは5月6日(金)から順次ご対応させて頂きます。
通常納期で発送できる素材は下記通りになります。
(柘、薩摩本柘、黒水牛、彩樺、オランダ水牛、琥珀、檀木、ブラストチタン、カラーチタン、
水晶宝石、手彫り印鑑など)お届け予定日に商品をお届けする様、最大限努めさせていただく次
第でございますが、場合により、お届けできないことがございますこと何卒ご理解賜りたく、心
よりお願い申し上げます。また休暇期間中、道路交通事情が大変悪化致します。
それに伴い、商品のお届け日、お時間のご指定に、大幅な延着の恐れが予想されますこと、
何卒ご理解いただけますよう、深くお願い申し上げます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
敬具
2022年4月25日 はんこプレミアム株式会社 通販部